Informasjon om hva du må gjøre hvis det oppdages feil med eksamensbesvarelser etter eksamensgjennomføringen
Noen ganger er det feil i besvarelsen kandidaten har levert. Som regel er det fordi kandidaten har lastet opp feil fil eller uten innhold. Utdanningsdirektoratet og Statsforvalteren har sagt at skolen i slike tilfeller kan sende kandidatens eksamensbesvarelse videre til sensorparet. Dette er bare aktuelt dersom skolen kan gå god for at den filen er den kandidaten produserte på eksamensdagen og at denne ikke er blitt åpnet etter at kandidaten forlot eksamenslokalet.
Om det er feil med en besvarelse ved en todelt eksamen, må skolen sørge for at sensorene får en komplett og samlet besvarelse. Last ned besvarelsen til kandidaten fra PAS (Resultat-Kandidatstatus) og endre status til Levert på papir. Bytt ut delene som var feil eller legg til det som. For eksamener som ikke er todelte skal dere ikke gjøre noe i PAS.
Sensuransvarlig fylkeskommune/Statsforvalter må informeres før korrekt besvarelse sendes til sensorene. Kandidatbesvarelser er sensitiv informasjon og må passordbeskyttes/krypteres for å kunne sendes per e-post. Det finnes ulike programmer som kan passordbeskytte dokumenter og kryptere e-poster. Det anbefales å sende passordet i en egen e-post. Et annet alternativ er å sende besvarelsen digitalt via fylkeskommunens sak- og arkivsystem. Skolen må sørge for å ha oversikt over disse besvarelsene og sikre at rette besvarelser blir formidlet til klagesensur dersom kandidaten klager.
Oversikt over hvem som har sensuransvar, sensorer og kontaktinformasjon finnes i PAS under fanen Resultat.