Hopp til innhold

Håndtering av feil under eksamen

Det kan oppstå mistanke om feil, feil eller uventede hendelser. Det er viktig at skolen og fylkeskommunen følger med på viktige meldinger under eksamen.

Skolen må alltid dokumentere feil eller uventede hendelser. Viktige meldinger for eksamen finner de ved å følge denne lenken: Viktige meldinger

Feil med gjennomføringssystemene

  • Om eksamen starter sent skal tiden bli kompensert. Oppstartstid kan sjekkes i loggen i monitor på eksamen.udir.no.
  • Skolen må melde feil til fylkeskommunen. Fylkeskommunen som skoleeier  melder feil videre i PAS hjelp. Lenke finnes her: PAS-hjelp
  • Skolen oppdaterer kandidatene fortløpende frem til feilen er rettet, selv om det ikke er ny informasjon.

Feil med nettverk

  • Skolen må sjekke om feilen gjelder en eller flere kandidater.
  • Skolen avklarer i samråd med fylkeskommunen om det må iverksettes reserveløsninger.

Feil med nettressurser

  • Skolen informer kandidatene om nedetid.
  • Skolen vurderer behov for ekstra tid, avhengig av lengde på nedetid og hvor sentral nettressursen er for eksamensgjennomføringen.
  • Skolen sender melding til egen fylkeskommune.