Foto: nordsveenfoto.no
Jørn Andre Jørgensen skal lede Novaris arbeid med fremtidens digitale tannhelsetjeneste
Tannhelse er etablert som et nytt tjenesteområde i Novari, og Jørn Andre Jørgensen er nå på plass som leder. Med bakgrunn som tannlege og lang erfaring med digitalisering av tannhelsetjenesten, skal han lede Novaris arbeid med å samle fylkeskommunene om felles digitale løsninger og løfte tannhelse som en tydeligere del av den digitale helse- og omsorgstjenesten. Målet er å legge til rette for bedre tilgang til pasientinformasjon, mer effektive arbeidsprosesser og mer sammenhengende behandling for pasientene.
For Jørn Andre representerer den nye rollen en naturlig videreføring av et fagområde han har vært engasjert i gjennom store deler av karrieren:
Jeg har jobbet med digitalisering av tannhelsetjenesten i 18 år. Hele veien har målet vært å bruke informasjon og teknologi på en måte som gir bedre tjenester for pasientene. Når vi kan utnytte informasjonen vi allerede har, på en bedre måte, kan vi jobbe mer effektivt, hjelpe flere og gi best mulig oppfølging til dem som trenger det mest.
Jørn Andre er utdannet tannlege og har bred erfaring fra både offentlig og privat tannhelsetjeneste. Interessen for digitalisering har fulgt ham gjennom store deler av yrkeslivet, og gjennom engasjementet i Den norske tannlegeforening (NTF), fikk han tidlig muligheten til å kombinere denne interessen med arbeidet for å utvikle tannhelsetjenesten.
Allerede i 2007 ble han involvert i et fylkeskommunalt samarbeid om økt bruk av digitale løsninger i tannhelsetjenesten. Arbeidet omfattet etter hvert også elektronisk kommunikasjon, meldingsutveksling og informasjonsforvaltning. Erfaringene fra disse årene tar han nå med seg inn i lederrollen i Novari.
Tannhelse blir eget tjenesteområde
Etableringen av tannhelse som eget tjenesteområde i Novari markerer en ny fase i fylkeskommunenes samarbeid om digitalisering av den offentlige tannhelsetjenesten.
Gjennom Novari skal fylkeskommunene kunne stå mer samlet om felles behov og løsninger, samtidig som tannhelse får en tydeligere stemme i den nasjonale utviklingen av e-helse.
For Jørn Andre er dette en viktig del av oppdraget:
Når vi samler fylkeskommunene om en felles retning, står vi sterkere i arbeidet med å synliggjøre behovene innen tannhelse og koble oss tettere på den nasjonale utviklingen av e-helse. Det er viktig dersom vi skal få til den samhandlingen og de løsningene som både tannhelsepersonell og pasienter har behov for.
Ambisjonen er at tannhelse i større grad skal bli en integrert del av den digitale helse- og omsorgstjenesten. For selv om munnen er en del av kroppen, har tannhelse lenge stått på siden av den digitale samhandlingen som skjer i resten av helsetjenesten.
Det handler ikke bare om teknologi. Informasjon om tannhelse kan være relevant når en pasient får behandling andre steder i helsetjenesten, samtidig som tannhelsepersonell kan ha behov for informasjon om blant annet legemidler, allergier og annen helsetilstand. Når informasjon kan følge pasienten bedre på tvers av tjenestene, kan det bidra til et mer sammenhengende og helhetlig helsetilbud.
DigiDOT er en sentral del av satsingen
En viktig del av arbeidet innen tannhelse, er DigiDOT, der alle fylkeskommunene samarbeider om å utvikle fremtidens digitale offentlige tannhelsetjeneste.
Gjennom DigiDOT skal det blant annet legges til rette for bedre informasjonsflyt og tettere samhandling med resten av helse- og omsorgstjenesten. For pasientene vil det etter hvert kunne bety enklere digital kontakt, blant annet gjennom timebestilling, endring av timer og dialog via Helsenorge. For tannhelsepersonell handler det om bedre tilgang til relevant informasjon og verktøy som støtter dem i møte med pasientene.
Som leder er Jørn Andre opptatt av at Novari skal omsette fylkeskommunenes felles behov til løsninger som gir konkret verdi i arbeidshverdagen. Det innebærer både å ivareta behovene som meldes inn fra fylkeskommunene, legge til rette for gode felles prioriteringer og sørge for fremdrift i arbeidet:
Fylkeskommunene skal oppleve at vi lytter til behovene deres og klarer å omsette dem til løsninger som fungerer i praksis. Vår oppgave er å samle kreftene, drive arbeidet fremover og bidra til at de som møter pasientene hver dag får gode verktøy og bedre støtte i arbeidet sitt.
Fra bedre tjenester til større samfunnsnytte
På lengre sikt ser Jørn Andre også muligheter som går utover den enkelte digitale løsningen.
Bedre og mer strukturerte data kan gi fylkeskommunene et bedre bilde av tannhelsen i befolkningen og gjøre det mulig å se sammenhenger mellom tannhelse og andre forhold i samfunnet. Det kan gi et bedre kunnskapsgrunnlag for å prioritere forebygging og sette inn tiltak der behovene er størst.
Dette er særlig viktig fordi fylkeskommunene gjennom den offentlige tannhelsetjenesten har ansvar for flere grupper som kan ha behov for oppfølging fra flere tjenester samtidig.
Fylkene har et spesielt ansvar for noen av de svakeste i samfunnet vårt. Det krever mer av tjenesten og mer samhandling med andre tjenester. Da kan vi dra bedre nytte av hverandre, til det beste for pasienten, sier Jørn Andre.
I den nye lederrollen blir oppgaven fremover derfor todelt: å sørge for at tannhelsetjenesten får en tydeligere plass i den nasjonale utviklingen av e-helse, samtidig som de som jobber i tjenesten merker konkrete forbedringer i arbeidshverdagen.
Vi må faktisk klare å levere noe til de som leverer tjenesten. De må få en bedre hverdag, avslutter han.