Rutine ved mulig feil i eksamensoppgave på eksamensdagen
Når en oppdager mulig feil i eksamensoppgaven
- Skolen som oppdager mulig feil i en eksamensoppgave, må først sjekke om feilen ligger på Viktige meldinger. Hvis ikke, ta kontakt med Utdanningsdirektoratet på eksamen@udir.no, eller på telefonnummer 23 30 12 00. Husk å oppgi fagkoden.
- Utdanningsdirektoratet sender e-post til alle fylkeskommunene på lokalberedskap@udir.no om at en mulig feil er meldt i fagkoden.
- Oppgaveansvarlig i fylkeskommunen svarer alle umiddelbart (innen 10 minutter) på e-posten at de vurderer saken. Velg «Svar alle». Dersom svar ikke er mottatt etter 10 minutter, vil NEKO (Novari IKS eksamenskoordinator) følge opp oppgaveansvarlig fylkeskommune.
- Fylkeskommunen kontakter oppgavenemnden og avklarer om det er feil og får eventuelt riktig ordlyd.
- Om det ikke er feil i oppgaven skal det svares på opprinnelig e-post til alle i gruppen lokalberedskap@udir.no, og informere om at det ikke er noen feil i oppgaveteksten. Velg «Svar alle».
Rutiner om det er feil i eksamensoppgaven
Følgende rutiner skal følges hvis det viser seg at det er reell feil i oppgaven:
- Fylkeskommunen vurderer ut fra tidspunkt på dagen og konsekvens av feil, om informasjonen bør publiseres på lokalberedskap@udir.no, eller om den heller bør formidles til sensorene. Viktige meldinger kan skape støy for kandidatene hvis de kommer for sent på dagen. Dersom Udir mener det ikke er hensiktsmessig å bruke viktige meldinger, må dette avklares med ansvarlig fylkeskommune og informeres om til lokalberedskap.
- Det sendes umiddelbart e-post til Utdanningsdirektoratet som publiserer meldingen på lokalberedskap@udir.no. Meldingen skal inneholde:
- Fagkode og fagnavn
- Oppgavenummer med opprinnelig ordlyd
- Korrekt ordlyd på oppgaven
- Informasjon om eventuelle tiltak som er iverksatt
Se eksempel på en melding.
3. Dersom endringene er så omfattende at kandidatene må laste ned ny eksamensoppgave, må oppgaven rettes i PGSD/UESP umiddelbart. Kanseller verifisering av den gamle versjonen, gjør rettelsene og verifiser ny versjon (se hjelpesider). I tillegg må Utdanningsdirektoratet bli informert, for at kandidater skal få tilgang til riktig versjon av eksamensoppgaven i PGSA. Gi beskjed til Utdanningsdirektoratet via lokalberedskap@udir.no om at dette må gjøres. Utdanningsdirektoratet gir tilbakemelding til fylkeskommunen når dette er utført. Fylkeskommunen må informere skolene om at kandidatene må oppdatere (refresh) siden/logge inn på nytt (se neste punkt).
4. Informasjon om eventuelle tiltak ved behov, for eksempel:
- Sensorene informeres, og feilen blir tatt hensyn til ved sensur.
- Det anbefales at kandidatene får utvidet tid.
- Kandidatene må laste ned ny versjon av eksamensoppgaven ved å oppdatere (refresh) siden eller logge seg inn i PGSA på nytt.
5. Oppgaveansvarlig i fylkeskommunen sender e-post til alle skoler med påmeldte i faget fra PAS og informerer om feilrettingen og eventuelle tiltak som er iverksatt. Velg «Følg opp sensur», huk av for riktig fagkode og trykk «Send e-post til».
6. Dersom feilen ikke medførte umiddelbar rettelse i UESP/PGSD (se 6.2.1), må feilen rettes i UESP/PGSD samme dag. Dette for at sensorene og arkivet skal få tilgang til riktig versjon av eksamensoppgaven. Oppdater Word-filen og konverter til PDF før du verifiserer ny versjon i UESP/PGSD. Hvis dette ikke er mulig, må du laste opp den nye PDF-filen manuelt i PAS.
7. Fylkeskommunene informerer sensorer i faget, via e-post fra PAS, om hendelse og eventuelt tiltak
Feil i SL-koder
Fylkeskommunen må være oppmerksom de dagene det er forberedelse og/eller eksamen i SL-koder hvor fylkeskommunen har sensuransvar.
Fylkeskommunen må fange opp feil i oppgaver/ forberedelser som er meldt inn og som kan/bør ha konsekvenser for sensuren.
Fylkeskommunen bør opprette dialog med Utdanningsdirektoratet dersom det blir behov for å sende ut informasjon til sensorene i fagkoden, eller det er annen informasjon fylkeskommunen må vite om i forbindelse med oppfølging av sensuren i fagkoden.