Rutiner for fylkeskommunene og Novari IKS i forkant av hver eksamensperiode.
I forkant av hver eksamensperiode, samles alle eksamenskontorene til et møte, på Teams, for en felles gjennomgang av beredskapen. Novari IKS kaller inn til møtet.
Fylkeskommunen med oppgaveansvar i landssamarbeidet må sikre at de har ressurspersoner i beredskap, på e-post og mobiltelefon, på alle eksamensdager.
Fylkeskommunen må kontrollere at egen e-post og telefonnummer som skal benyttes under eksamen er korrekt oppført i Kontaktinformasjon lokalberedskap@udir.no, punkt 7.2. Telefonnummeret må være direkte til eksamensberedskap, og ikke til sentralbordet.
Fylkeskommunen må sikre at fagansvarlig og oppgavenemnder er i beredskap på eksamensdagen, for å kunne rette feil eller svare på spørsmål vedrørende eksamensoppgaven.
Fylkeskommunen må informere sine skoler om beredskapsprosedyrer, før eksamen. Skolene må ha ressurspersoner som fanger eventuelle feil som publiseres på «Viktige meldinger» på www.udir.no.
Skolene må ha rutiner for å følge opp feil og informere alle sine kandidater i faget, umiddelbart.